Subir pluglin elementor

Hola! Compré el plugin elementor completo, en “subir plugin” subí el archivo “elementor.pro.zip” en lugar de “elmentor.zip” ya que no encontré el tutorial. Cuando quise seguir los pasos del tutorial e instalar primero el archivo “elementor.zip” borré el archivo “elementorpro.zip”. Ahora quiero subir el archivo “elementor.zip” y la página se queda cargando mucho tiempo y directamente no termina de cargar. Quisiera saber cómo puedo hacer para solucionar esto, desde ya muchas gracias!

Hola @Brian_Bejarano :wave:t2:

Debes instalar elementor.zip (el Free) en primer lugar, de allí el error.

Cualquier consulta, avisanos.

Saludos!

Si si ese fue el error instalé “elementorpro.zip” en primer lugar.
Pero cómo lo vuelvo a instalar bien? porque ingresé a otro sitio que tengo sin instalar elementor e hice los pasos del tutorial y me ocurre el mismo error.

Hola, empezas instalando el free (elementor.zip) y luego una vez instalado procedes con la instalación de Elementor Pro.

Si la página NO carga cuando subís un archivo, debes verificar que estos ajustes esten tal como figura en nuestro tutorial:

O alternativamente, probar la instalación vía FTP:

Quedamos atentos,
Saludos!