buenas tardes, e instaldo el complemento de Google meet en boocknetic y no se generan los enlaces, y no logro crear un ticket con soporte.
Resumen técnico: Integración de Google Meet con Booknetic
En Google Cloud
- Creación de un proyecto: Se creó un proyecto llamado “Booknetic Integration” en Google Cloud, al cual se le asignó un ID único. Esto fue necesario para habilitar las APIs y gestionar las credenciales requeridas para la integración.
- Habilitación de Google Calendar API: Se habilitó la API de Google Calendar para permitir que Booknetic pueda gestionar eventos del calendario y crear enlaces de Google Meet.
- Configuración de credenciales OAuth 2.0:
- Se creó un ID de cliente y un secreto de cliente en Google Cloud, configurándolos como una aplicación web.
- Se configuraron los URIs de redireccionamiento para que coincidan con las URLs de Booknetic, permitiendo la comunicación segura entre ambas plataformas.
- Se definieron permisos de alcance para Google Calendar (
auth/calendaryauth/calendar.events), y se autorizó el dominio de Booknetic.
- Permisos Sensibles Configurados: Se establecieron los permisos necesarios para que Booknetic pueda acceder y gestionar calendarios, lo cual es esencial para la creación automática de enlaces de Google Meet.
En Booknetic
- Integración con Google Calendar: Se activó la integración con Google Calendar en la sección de Opciones de Integración. Aquí se ingresaron el ID de cliente y el secreto generados en Google Cloud para permitir la conexión.
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Configuración de la Plantilla de Correo Electrónico: Se modificó la plantilla de correo electrónico en Booknetic, sustituyendo
{zoom_meeting_host_url}por{google_meet_link}para que se incluya el enlace de Google Meet en las notificaciones automáticas. -
Modificación en la Programación del Plugin: Dentro de la programación del plugin de Booknetic en el flujo de trabajo, se reemplazó el shortcut de
{zoom_meeting_host_url}con{google_meet_link}para permitir la generación de enlaces de Google Meet en lugar de Zoom. - Verificación del SMTP y Notificaciones: Se revisaron las configuraciones SMTP para asegurarse de que los correos se enviaran correctamente desde la dirección configurada.
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Pruebas de Agendamiento: Se realizaron pruebas para crear citas y verificar la generación de los enlaces de Meet. Sin embargo, el campo
{google_meet_link}no está generando el enlace, lo cual indica un problema en la sincronización o configuración.
Posible Causa del Problema
- Sincronización incorrecta entre Google Calendar y Booknetic.
- Permisos insuficientes en la configuración de Google Cloud.
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Error de compatibilidad con la versión del plugin Booknetic o con el marcador
{google_meet_link}.
Solicitud de Asistencia a Soporte de Booknetic
Estamos teniendo problemas con la integración de Google Meet dentro del plugin Booknetic. A pesar de haber seguido todos los pasos necesarios para configurar la API de Google Calendar y ajustar la plantilla de correos electrónicos con el marcador {google_meet_link}, los enlaces de Google Meet no se están generando automáticamente.
Hemos configurado correctamente el proyecto en Google Cloud, incluyendo las credenciales OAuth 2.0, y otorgado los permisos necesarios para gestionar los eventos del calendario. También hemos reemplazado el marcador de Zoom por {google_meet_link} dentro del flujo de trabajo en Booknetic.
Apreciaríamos mucho su colaboración para identificar la causa del problema y brindarnos orientación sobre cómo remediarlo. ¿Podrían verificar si hay alguna configuración adicional o un error conocido relacionado con la generación de los enlaces de Google Meet?
Gracias.