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Importar plantillas prearmadas en TheGem

Hola… instalé TheGem theme, y al tratar de importar alguna plantilla prediseñada, me sale la pantalla adjunta, y no se puede hacer nada. Alguna idea?

Hola @dglite,

Te comento que subimos una versión más reciente de TheGem a nuestro sitio:

Por favor realiza una instalación limpia del tema. También tene en cuenta estas sugerencias:

  • Asegurate de que tu servidor use PHP 7.4

  • Verifica el resto de los parámetros PHP (guía)

  • Instala manualmente los plugins desde la carpeta de MEGA.

Quedo atento por cualquier consulta,

Saludos!

Hola, agradezco su respuesta. Todos los requisitos del servidor están ok.
Instalando la ultima versión de Thegem, me sale error critito, o por momentos que la plantilla no esta activada el código de compra. Instalando una version anterior, no me deja importar los demos con el mismo error, e incluso subiendo los demos al servidor dezipeados en /uploads/, me sale el error… Can’t download files from demo-content server.
Alguna forma de solucionarlo?
Les agradezzco…