Buenos dias. Donde puedo escribirles para que respondan? Antes desde el chat de la pagina tenian un soporte bastante rapido, pero ahora de la pagina ni responden y desde aca solo aveces… o hay que pagar o como es?
Hola @Charlie_Rodriguez 
Cómo estás?
Estamos trabajando en un nuevo lanzamiento del sitio. Por eso la demora en nuestros canales de atención!
De todas maneras todos los días revisamos chat y foros para poner al día el servicio! Aun cuando los tiempos no sean los que teníamos antes, es por un bien mayor ya que la nueva página trae muchas herramientas y automatizaciones que van a favorecer a todos nuestros clientes! 
Quedamos a disposición.
Saludos!